আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানুন
কর্মজোন আইটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে আমরা জানিয়ে দিচ্ছি, কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আমাদের সার্ভিস প্রদানের জন্য নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি—
নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানের তথ্য
ওয়েবসাইট, অর্ডার বা প্রজেক্ট সংক্রান্ত তথ্য
পেমেন্ট সম্পর্কিত সীমিত তথ্য (সম্পূর্ণ কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না)
ওয়েবসাইট ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য (IP, ব্রাউজার, কুকিজ ইত্যাদি)
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়—
সার্ভিস প্রদান ও প্রজেক্ট সম্পন্ন করার জন্য
সাপোর্ট ও যোগাযোগের জন্য
ইনভয়েস, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কাজে
অফার, আপডেট বা গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য
সার্ভিস উন্নয়ন ও বিশ্লেষণের জন্য
৩. তথ্য শেয়ারিং নীতি
কর্মজোন আইটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে—
পেমেন্ট গেটওয়ে, হোস্টিং বা থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে (শুধু প্রয়োজন অনুযায়ী)
আইনগত প্রয়োজনে বা সরকারি নির্দেশে
৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য—
নিরাপদ সার্ভার ও এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি
অনুমোদিত ব্যক্তির বাইরে তথ্য অ্যাক্সেস সীমিত রাখি
নিয়মিত সিকিউরিটি আপডেট ও মনিটরিং করি
৫. কুকিজ (Cookies) ব্যবহার
আমাদের ওয়েবসাইট ইউজার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
৬. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে—
আপনার তথ্য দেখার বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন
অপ্রয়োজনীয় যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন
নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (যেখানে আইনগত বাধা নেই)
৭. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
কর্মজোন আইটি প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে।
পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
৮. মেটা প্ল্যাটফর্ম ডাটা প্রসেসিং (Meta Platform Data Processing)
তথ্য সংগ্রহ: আমাদের প্ল্যাটফর্ম ফেসবুক গ্রাফ এপিআই (Graph API) এর মাধ্যমে ইউজারের নাম, প্রোফাইল পিকচার এবং মেসেজ তথ্য সংগ্রহ করে।
ব্যবহারের উদ্দেশ্য: সংগৃহীত এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আমাদের ক্লায়েন্টদের (SaaS ব্যবহারকারী) জন্য একটি সেন্ট্রাল ইনবক্স প্রদান করতে এবং তাদের গ্রাহকদের সঠিকভাবে চিনতে সাহায্য করতে ব্যবহৃত হয়।
ডাটা শেয়ারিং: আমরা ফেসবুক থেকে প্রাপ্ত কোনো তথ্য (Platform Data) কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।
ডাটা ডিলেশন (Data Deletion): ইউজাররা চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে তাদের ফেসবুক সংক্রান্ত ডাটা আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলার (Delete) অনুরোধ করতে পারেন।
৯. মেটা ইউজার ডাটা ডিলিশন ইন্সট্রাকশন (User Data Deletion Instructions)
যদি কোনো ইউজার তাদের ডাটা বা কানেকশন আমাদের অ্যাপ থেকে সরিয়ে নিতে চান, তবে তারা তাদের ফেসবুক প্রোফাইলের Settings & Privacy > Settings > Apps and Websites সেকশনে গিয়ে আমাদের অ্যাপটি রিমুভ করতে পারেন।
বিকল্পভাবে, আপনি support@kormozoneit.com এ ইমেইল করে আপনার ডাটা চিরতরে মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—
📧 Email: support@kormozoneit.com
📞 Phone: 01742169148